Оферта на реализацию и приобретение билетов
Редакция от 15.01.2025
Настоящая оферта, акцептованная Покупателем в установленном в оферте порядке, (далее – Договор) регулирует отношения Платформы и Покупателя по реализации и приобретению Билета, а также иные связанные с этим отношения. В настоящей оферте, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины, написанные с большой буквы, будут иметь указанные ниже значения:
Билет – документ, удостоверяющий право физического лица на посещение Мероприятия, и обязанность организатора Мероприятия провести Мероприятие;
Заказ – один или несколько Билетов на одно или несколько Мероприятий, выбранных Покупателем для приобретения, а также сопутствующие услуги (Сервисный сбор при его взимании), совокупно определяемых по единому идентификационному номеру;
Мероприятие - события в сфере культуры, искусства, образования (обучения), отдыха, а также социальные и иные события, которые организует и проводит (показывает) Организатор, либо поручивший Организатору реализовать (распространить) Билеты организатор Мероприятия.
Организатор - лицо, которое организует и проводит (показывает) Мероприятия или уполномочено организатором Мероприятия на реализацию (распространение) Билетов, и заключившее с Платформой в установленном порядке договор (лицензионный договор с организатором) на оказание Платформой услуг по реализации (распространению) Билетов на Мероприятия.
Платформа - Компания «G Gate»
Покупатель - лицо, заключающее/заключившее с Платформой Договор и/или владеющие Билетом на законных основаниях.
Сайт – набор графических и информационных материалов, а также компьютерные программы и базы данных, которые обеспечивают их доступность в Интернете.
Сервисный сбор – стоимость сопутствующих, неразрывно связанных с реализацией Билетов услуг Организатора/Платформы, не включенная в цену Билета и не подлежащая возврату по причине отмены, замены, переноса Мероприятия или возврата Билета по инициативе Покупателя. К таким услугам, в том числе, но не ограничиваясь, могут относиться услуги по бронированию, информированию Покупателей о проводимых Организаторами мероприятиях, об отмене, замене и (или) переносе зрелищных мероприятий.
Стороны - Платформа и Покупатель, именуемые совместно. В настоящей оферте, если из текста прямо не вытекает иное, слова одного рода включают все рода, слова в единственном числе, включают множественное число и наоборот. Настоящая оферта, акцептованная Покупателем в установленном в оферте порядке, (далее – Договор) регулирует отношения Платформы и Покупателя по реализации и приобретению Билета, а также иные связанные с этим отношения.
АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
Совершение Покупателем на Сайте последовательных действий, направленных на приобретение Билета, и уплата стоимости Заказа считаются акцептом оферты. Оферта считается акцептованной Покупателем с момента уплаты стоимости Заказа.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- По настоящему Договору Платформа в установленном порядке формирует и передает (реализует) Покупателю один или несколько Билетов, а Покупатель оплачивает Платформе стоимость Билетов.
- Условия приобретения Билетов, включая, но не ограничиваясь, количество приобретаемых Покупателем Билетов, указанные на странице Сайта, на которой осуществляется оформление Заказа, являются неотъемлемой частью Договора. Условия приобретения Билета содержаться также в самом Билете и в направляемом Покупателю Платформой фискальном документе.
СТОИМОСТЬ БИЛЕТА И ЕЕ ОПЛАТА
- Подлежащей оплате Покупателем стоимость Билета указывается при оформлении Заказа.
- Оплата стоимости Билета осуществляется Покупателем путем полной предварительной оплаты.
ФОРМИРОВАНИЕ И ПЕРЕДАЧА БИЛЕТА ПОКУПАТЕЛЮ
- В срок, не позднее двух рабочих дней с момента оплаты стоимости Билета, Платформа формирует Билет в электронной форме и передает его Покупателю в формате pdf путем направления Билета на электронную почту Покупателя, указанную при оформлении Заказа.
- Билет может формироваться и в ином формате. Формат электронной формы Билета доводится до сведения Покупателя при оформлении Заказа.
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ПОКУПАТЕЛЮ СТОИМОСТИ РЕАЛИЗОВАННОГО ПЛАТФОРМОЙ БИЛЕТА В СЛУЧАЯХ ПОСЛЕ НАДЛЕЖАЩЕГО ИСПОЛНЕНИЯ ПЛАТФОРМОЙ ОБЯЗАННОСТИ ПО ЕГО ПЕРЕДАЧЕ ПОКУПАТЕЛЮ
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ G GATE CONF Мы ценим ваш интерес к нашему мероприятию и хотим обеспечить максимально прозрачные условия. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата и передачи билетов:
ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ- Билеты можно вернуть не позднее, чем за 30 календарных дней до даты мероприятия. В таком случае вы получите полный возврат суммы, уплаченной за билет.
- Если до мероприятия осталось менее 30 календарных дней, возврат билетов невозможен,однако вы можете передать его другому участнику.
ПЕРЕДАЧА БИЛЕТА- Передача билета осуществляется в день регистрации участников. Новый участник должен подать запрос на переоформление билета на своё имя непосредственно во время регистрации.
КАК ПОДАТЬ ЗАПРОС НА ВОЗВРАТ- Для инициирования возврата билета необходимо отправить запрос с той электронной почты, на которую изначально вами был получен билет. Пожалуйста, направьте ваше обращение на указанный ниже адрес электронной почты либо свяжитесь с нами в телеграм, в случае если вам нужна помощь с формированием запроса на возврат или передачу билета.КОНТАКТЫ ДЛЯ СВЯЗИ:
Telegram: @iamGGsale Email: support@gg.group
*Мы обработаем ваш запрос и свяжемся с вами для подтверждения. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ- В случае отмены мероприятия по причинам, не указанным организаторами (форс-мажор, природные катастрофы, правительственные ограничения и т.д.), средства не возвращаются. Однако, предоставим кредитное участие в последующих мероприятиях.
ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Покупатель дает согласие Платформе на обработку персональных данных Покупателя, которые необходимы для исполнения Договора.
- Покупатель дает согласие Платформе на передачу его персональных данных указанному на странице оформления Заказа и на Билете Организатору для их обработки с целью исполнения Организатором Мероприятия удостоверенных Билетом обязательств (исполнения договора между организатором Мероприятия и Покупателем).
- В случае, если Организатор не является непосредственным организатором мероприятия, а является лицом, уполномоченным организатором Мероприятия на реализацию (распространение) Билетов, то Покупатель дает Платформе свое согласие на передачу персональных данных указанному на странице оформления Заказа и на Билете Организатору с целью их дальнейшей им передачи указанному на странице оформления Заказа и на Билете организатору Мероприятия для их обработки с целью исполнения организатором Мероприятия удостоверенных Билетом обязательств (исполнения договора между организатором Мероприятия и Покупателем).
- Указанное в пунктах 12-14 согласие дается на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты; номер телефона. Персональные данные Покупателя (выгодоприобретателя по Договору) могут также обрабатываться.
- В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
- С Политикой Платформы в отношении обработки персональных данных можно ознакомиться на сайте G Gate
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Платформа не является организатором Мероприятия, не обязана выполнять удостоверенные Билетом обязанности организатора Мероприятия (в том числе, но не ограничиваясь, по показу, проведению Мероприятия, содержанию Мероприятия (включая состав артистов или порядок выступления), времени Мероприятия, допуску Покупателя на Мероприятие и т.п.) и не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение указанных обязательств Организатора, связанных с организацией и проведением Мероприятия. Организатор Мероприятия указывается на странице Сайта, где осуществляется оформление Заказа, и на приобретенном Билете.
- Платформа является лицом, уполномоченным Организатором (с согласия организатора Мероприятия уполномоченным лицом) на распространение (реализацию) Билета.
- Платформа уведомляет, что материалы и информация (в том числе изображения, товарные знаки, обозначения, текст, описание, состав артистов и пр.) о Мероприятии (далее – Контент) размещаются на Сайте непосредственно Организатором (по его указанию). Платформа не является инициатором передачи Контента и не определяет его получателя; Платформа не изменяет Контент, за исключением изменений, осуществляемых для обеспечения технологического процесса передачи Контента.
